Reisijad

Lennureisijate õigused

Lennureisijate õigusi käsitlev Euroopa Komisjoni koduleht asub aadressil: http://ec.europa.eu/news/transport/070802_1_et.htm

Valiku lennureisija kõige olulisematest õigustest, mis kehtivad Euroopa Liidus reisides alates 17. veebruarist 2005, leiab aadressilt http://ec.europa.eu/transport/air/index_en.htm

Saatmisteenust vajavad reisijad

Lisaks juhtudele, kus osutatav saatmisteenus on reisijale kohustuslik lennufirma reeglite tõttu, võib piletit broneerides tellida tasuta eskordi, kui reisija on eakas, esimest korda reisil, ei valda kohalikku keelt või reisib paljude lastega. Broneeringusse sisestatakse märge MAAS- meet and assist - koos selgitusega, miks vajatakse saatmist.

V.I.P. reisijad

Enamus lennukompaniisid pöörab tähelepanu tähtsate isikute reisimisele. Mitte iga kauge riigi lennufirma teenistuja ei pruugi tunda meie V.I.P.-e, seetõttu tuleks sisestada vastav märge broneeringusse, eriti kui reisija ise on oma tähtsusest akuutselt teadlik. Skandinaavia V.I.P-id ei soovi reeglina eritähelepanu ja ei rõhuta oma staatust. V.I.P. - very important person - märgitakse riigipeade, ministrite, kõrgete diplomaatide, kuningliku õukonna liikmete, suurte rahvusvaheliste äriühingute juhtide, maailmakuulsate kunstiinimeste jmt. broneeringusse koos ametinimetuse või selgitusega.